IA para atención al cliente
Nutalk atiende la primera línea de servicio: contesta llamadas, responde en WhatsApp, resuelve dudas frecuentes y escala a una persona cuando el caso lo necesita.
Para equipos de servicio en México que reciben más consultas de las que pueden contestar en el momento.
Suma tu línea telefónica y WhatsApp Business al flujo de servicio.
Dale al agente tus respuestas, políticas y reglas de escalamiento.
Revisa transcripciones, resúmenes y evaluaciones para afinar el guion.
Fuera de horario
y fines de semana
Contesta fuera de horario y en fines de semana.
Tiempo real
respuesta
Conversación natural, sin cortes ni pausas.
Fija
renta
Llamadas con IA ilimitadas desde $4,500 MXN al mes. Aplican límites del paquete y uso justo.
/01
Muchas consultas se repiten: horarios, estatus, precios, dudas de producto. Nutalk las resuelve al instante y deja al equipo las conversaciones que sí requieren criterio.
/02
Una llamada y su seguimiento por WhatsApp deberían quedar en el mismo contacto. Nutalk une ambos canales y guarda transcripción, resumen y resultado.
OPERACIÓN MEDIBLE
Nutalk no solo habla con clientes. Deja grabación, transcripción, resumen y calificación de cada llamada para ventas, soporte y dirección.
CITAS
Horarios confirmados y próximos pasos.
CONTROL
Reglas por canal, campaña y tenant.
EVALS
Calidad y resultados por llamada.
PRECIO
Aplica uso justo: revisamos el uso arriba de 5,000 minutos al mes por línea.
FAQ
Sí. Nutalk atiende llamadas en tu línea real y conversaciones en WhatsApp Business, con historial unificado por cliente.
Pasa la conversación a una persona según tus reglas, con la transcripción y el resumen listos para tu equipo.
No por minuto. En NuTalk PYMES y NuTalk Callcenter, las llamadas con IA son ilimitadas por una renta mensual fija, porque el reconocimiento de voz y el modelo de lenguaje de tus llamadas corren en servidores que operamos. La capacidad de llamadas simultáneas, los números, el uso del operador y el hardware se confirman para tu paquete, y las voces premium pueden cobrarse aparte. Aplica uso justo: revisamos el uso arriba de 5,000 minutos al mes por línea. Los mensajes de WhatsApp generan las tarifas de Meta.
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Configura y prueba tu agente. Confirma líneas, capacidad e integraciones del plan que elijas.
Herramientas gratisMensajes de confirmación y recordatorio de cita: 56 plantillas para WhatsApp y SMSPlantillas para WhatsApp Business: 60 mensajes de bienvenida, ausencia, respuestas rápidas y másMensajes de recordatorio de pago: 40 plantillas para WhatsApp, SMS, correo y llamadaEncuesta de satisfacción del cliente: 50 preguntas y plantillas listasScript para call center: 40 guiones de llamadas en frío, seguimiento y objeciones