Calificación de leads con IA que llama a tus prospectos nuevos
Cuando tu formulario, tu CRM o Zapier envía un prospecto nuevo, el agente de IA de NuTalk lo llama dentro de tu horario, hace tus preguntas de calificación, agenda la reunión y, si el prospecto viene de HubSpot o Kommo, deja el resultado en el CRM.
Pago por uso empieza gratis · NuTalk Callcenter desde $9,500 MXN/mes
Cómo funciona
Cómo funciona la calificación de leads con IA
Conecta tu fuente de prospectos una vez. La campaña llama a cada prospecto nuevo con tus reglas.
Llega un prospecto
Tu servidor o tu CRM envía el nombre y el número del prospecto al webhook de la campaña, o tu sistema o un Zap lo agrega por API.
El agente llama
Dentro del horario de la campaña, al ritmo que permite tu capacidad de llamadas simultáneas, con reintentos según el resultado.
Califica y agenda
El agente hace las preguntas que escribiste. Si el prospecto encaja, agenda la reunión en tu calendario.
Resultados en NuTalk y tu CRM
La grabación, la transcripción y el resumen quedan en NuTalk. Si el prospecto viene de HubSpot o Kommo, o llega por webhook con su ID de contacto de HubSpot, la llamada, las notas y la etapa llegan al CRM. Si las evaluaciones están activas en tu plan, la llamada se califica según tus metas después de colgar.
Qué hace
Lo que controlas
Tus preguntas de calificación
Escríbelas en las instrucciones del agente: presupuesto, plazos, el servicio que buscan, la zona. El agente las hace como parte de la conversación.
Agenda en la llamada
El agente reserva en la agenda de negocios de NuTalk, sincronizada con el Google Calendar u Outlook de cada anfitrión, o en tu cuenta de Cal.com.
Horarios y reintentos
Elige los días, las horas y la zona horaria en que puede llamar cada campaña, qué resultados se reintentan y cada cuánto.
WhatsApp si no contesta
Agrega un paso con plantilla de WhatsApp después de una llamada sin respuesta. Meta aprueba las plantillas y cobra sus tarifas.
Resultados en HubSpot y Kommo
Si el prospecto viene de HubSpot o Kommo, o llega por webhook con su ID de contacto de HubSpot, la llamada, las notas y la etapa llegan al registro: un negocio (deal) en HubSpot cuando defines un pipeline, un lead en Kommo con su estado.
«No contactar» en todas las campañas
Cuando un prospecto queda marcado como «No contactar» (por el análisis de la llamada con IA, tu equipo o la API), NuTalk lo omite en todas tus campañas.
Resultados
Ve qué prospectos calificaron
Define metas como «Confirmó el presupuesto» o «Agendó una reunión». Si las evaluaciones están activas en tu plan (con créditos en pago por uso, confirmadas para tu paquete en NuTalk PYMES y NuTalk Callcenter), cada llamada se califica según tus metas después de la llamada, en unas horas o durante la noche.
Cada meta regresa como cumplida o no cumplida, con un motivo por escrito que puedes comparar con la transcripción.
- Metas por canal, cada una cumplida o no con su motivo
- Competencias de 0 a 5 según la rúbrica que escribes
- Un puntaje general sobre 100 por llamada
- Tasa de éxito de cada meta por día, semana o mes
Antes de llamar
Consentimiento y reglas para llamar
Las llamadas salientes con IA están reguladas, y tú decides a quién se llama. NuTalk aplica tus horarios, reintentos y tu lista de no contactar; el consentimiento y las listas que subes son tu responsabilidad.
- México: revisa el REPEP antes de hacer llamadas de mercadotecnia a consumidores.
- Estados Unidos: las llamadas con voz de IA a celulares, incluidos los de contactos de negocio, y a líneas residenciales requieren consentimiento previo expreso; las de mercadotecnia, por escrito.
- Un contacto marcado como «No contactar» se omite en todas las campañas.
Información general, no asesoría legal. Consulta a tu abogado antes de lanzar.
Planes
Qué plan va con tu volumen de prospectos
Las campañas de prospectos funcionan en todos los planes. Cambia desde dónde salen las llamadas y a cuántos prospectos puedes llamar a la vez.
- Entrada por webhook, API, HubSpot y Kommo
- Horarios, reintentos y lista de no contactar
- Grabaciones, transcripciones y resúmenes
Pago por uso
Empieza gratis$0 / mes · MXN
Créditos gratis para empezar y luego minutos cuando los necesites. La opción si solo quieres un número de NuTalk.
Incluido
Las llamadas salen de un número de NuTalk de EE. UU. o México y usan créditos.
NuTalk PYMES
Pídelo en línea$4,500 / mes · MXN
Llamadas con IA ilimitadas en tu línea fija con el AiBox, una a la vez; revisión de uso justo arriba de 5,000 min/mes por línea.
Incluido
Una llamada a la vez en tu línea con el AiBox: suficiente para un flujo constante de prospectos.
NuTalk Callcenter
Con asesor de ventasDesde $9,500 / mes · MXN
Llamadas con IA ilimitadas para campañas, salientes y entrantes; revisión de uso justo arriba de 5,000 min/mes por línea.
Incluido
Varios prospectos a la vez: las llamadas simultáneas se definen para tu paquete.
- Instalación del AiBox para NuTalk PYMES: $1,999 MXN, pago único, se cotiza y cobra aparte.
- La conexión con tu conmutador (SIP) o Zoom Phone la configuramos contigo.
- La capacidad de llamadas simultáneas, los números, el uso del operador y el hardware se confirman para tu paquete. Aplica uso justo: revisamos el uso arriba de 5,000 minutos al mes por línea.
Límites
Qué no hace
- No les pone una calificación numérica a los prospectos ni los asigna a un vendedor. Los resultados llegan como metas cumplidas o no, la etapa que definas y las notas de la llamada.
- No califica la llamada mientras sucede. La evaluación corre después de la llamada, en unas horas o durante la noche, según tu plan.
- No pone a una persona en la línea a mitad de la llamada. Tu equipo recibe la grabación, la transcripción y el resumen.
- Solo revisa las llamadas de campaña para identificar una baja, no las que se hacen a mano o por la API.
- No es un marcador para vendedores humanos: el agente de IA lleva cada conversación.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre calificación de leads
¿Qué es la calificación de leads con IA?
Es un agente de voz con IA que llama a tus prospectos nuevos, les hace las preguntas que haría un vendedor en una primera llamada, agenda una reunión con los que encajan y registra el resultado. En NuTalk, tú escribes las preguntas y decides qué cuenta como un prospecto calificado.
¿Qué tan rápido llama NuTalk a un prospecto nuevo?
El prospecto entra a la campaña cuando tu webhook, la API o tu CRM lo envían, y el agente le marca dentro de tu horario de llamadas, al ritmo que permite tu capacidad de llamadas simultáneas. Si llega fuera de horario, espera a la siguiente ventana; si la importación por API está activa en la campaña, un prospecto que llega por webhook o API con la campaña en pausa espera a que la reanudes.
¿Cómo llegan los prospectos de mi sitio o CRM a NuTalk?
Haz que tu servidor o tu CRM envíe cada prospecto al webhook de la campaña, con una firma HMAC en cada solicitud. Recibe el teléfono, el nombre, el correo y los campos extra que envíes. Zapier y otras herramientas agregan prospectos con la API REST, y también puedes inscribirlos desde HubSpot o Kommo o subir un CSV.
¿Les pone puntos a los prospectos o los asigna a vendedores?
No. NuTalk no les pone una calificación numérica a los prospectos ni los asigna a nadie. Después de la llamada, si las evaluaciones están activas en tu plan, tus metas, como «Confirmó el presupuesto», se marcan como cumplidas o no con su motivo, y si el prospecto viene de HubSpot o Kommo, los pasos del flujo lo mueven a la etapa que elijas en el CRM, con las notas de la llamada. Tu equipo sigue desde ahí.
¿Puede agendar la reunión en la llamada?
Sí. Con la agenda de negocios de NuTalk, el agente revisa la disponibilidad de cada anfitrión, sincronizada con su Google Calendar u Outlook, agenda el horario y envía la invitación cuando el prospecto da su correo. Si ya usas Cal.com, puede agendar ahí. Eliges un sistema de agenda por canal.
¿Es legal llamar a prospectos con voz de IA?
Depende de a quién llamas y dónde. En México, revisa el REPEP antes de hacer llamadas de mercadotecnia a consumidores. En EE. UU., las llamadas con voz de IA a celulares, incluidos los de contactos de negocio, y a líneas residenciales requieren consentimiento previo expreso, y las de mercadotecnia, por escrito. Un prospecto que llenó tu formulario y aceptó que lo llamen es el punto de partida habitual, y NuTalk omite en todas las campañas a cualquier contacto marcado como «No contactar». Es información general, no asesoría legal: consulta a tu abogado antes de lanzar.
¿Qué plan necesito?
Puedes empezar gratis con pago por uso y llamar a tus prospectos desde un número de NuTalk de EE. UU. o México, que tiene precio mensual y usa créditos por llamada. NuTalk PYMES, $4,500 MXN al mes, incluye llamadas con IA ilimitadas en tu propia línea con el AiBox, una a la vez; la instalación del AiBox, $1,999 MXN de pago único, se cotiza y cobra aparte. NuTalk Callcenter, desde $9,500 MXN al mes con nuestro equipo de ventas, está hecho para llamar a varios prospectos a la vez: llamadas con IA ilimitadas, salientes y entrantes, en tu conmutador (PBX) o sistema telefónico. La conexión con tu conmutador (SIP) o Zoom Phone la configuramos contigo. Aplica uso justo: revisamos el uso arriba de 5,000 minutos al mes por línea.
Llama a tu próximo prospecto mientras sigue interesado
Empieza gratis, conecta tu formulario o CRM y escribe tus preguntas. Cuando tus prospectos necesiten varias llamadas a la vez, habla con ventas sobre NuTalk Callcenter.