nutalk

Un agente telefónico con IA que contesta y agenda citas

Contesta tus llamadas en español o inglés, en un número NuTalk o en tu propia línea. Resuelve dudas, agenda en tu calendario y toma el recado cuando no puede ayudar.

Empieza gratis con pago por uso · NuTalk PYMES $4,500 MXN/mes en tu propia línea

¿Qué es un agente telefónico con IA?

Un agente telefónico con IA contesta las llamadas de tu negocio en lugar de un buzón de voz o un menú de opciones. Sostiene una conversación real, responde con la información de tu negocio y resuelve: agenda la cita o toma el recado para tu equipo.

Hace más que un contestador automático: cada llamada deja grabación, transcripción y un resumen breve para tu equipo.

Cómo funciona

Cómo va una llamada

  1. Contesta

    Con tu saludo, en español o inglés.

  2. Resuelve dudas

    Horarios, servicios, precios y políticas, con la información que le das.

  3. Agenda o toma el recado

    Revisa la disponibilidad real antes de ofrecer un horario. Si no puede ayudar, toma los datos de quien llama para que tu equipo le dé seguimiento.

  4. Tu equipo recibe el contexto

    La grabación, la transcripción y el resumen llegan a tu panel después de la llamada.

Qué hace

Qué resuelve

El agente trabaja con tu información y tu calendario real, no con un guion.

  • Responde con la información de tu negocio

    Agrega tus horarios, servicios, precios y políticas. El agente responde con eso, en palabras claras.

  • Agenda, cambia y cancela citas

    Con disponibilidad real de la agenda NuTalk, Google Calendar, Outlook o Cal.com.

  • Toma recados para tu equipo

    Cuando no puede ayudar, toma los datos de quien llama y tu equipo da seguimiento con la transcripción y el resumen. Las devoluciones de llamada a la hora que pida quien llama se activan con nuestro equipo.

  • Recuerda a quien vuelve a llamar

    Reconoce el número y retoma lo que quedó pendiente en llamadas anteriores.

Planes

En un número NuTalk o en tu propia línea

Todos los planes contestan llamadas. Lo que cambia es la línea en la que contesta y cómo pagas.

  • Grabaciones, transcripciones y resúmenes
  • Citas en la agenda NuTalk, Google Calendar, Outlook o Cal.com
  • Español e inglés en un solo agente
  • Pago por uso

    Empieza gratis

    $0 / mes · MXN

    Créditos gratis para empezar y luego minutos cuando los necesites. La opción si solo quieres un número de NuTalk.

    Incluido

    En un número NuTalk, con créditos por uso.

  • NuTalk PYMES

    Pídelo en línea

    $4,500 / mes · MXN

    Llamadas con IA ilimitadas en tu línea fija con el AiBox, una a la vez; revisión de uso justo arriba de 5,000 min/mes por línea.

    Incluido

    En tu propia línea fija con el AiBox, una llamada a la vez.

  • NuTalk Callcenter

    Con asesor de ventas

    Desde $9,500 / mes · MXN

    Llamadas con IA ilimitadas para campañas, salientes y entrantes; revisión de uso justo arriba de 5,000 min/mes por línea.

    Incluido

    Junto con tus campañas, en tu conmutador, una vez que configuremos la conexión contigo.

  • Instalación del AiBox para NuTalk PYMES: $1,999 MXN, pago único, se cotiza y cobra aparte.
  • La conexión con tu conmutador (SIP) o Zoom Phone la configuramos contigo.
  • La capacidad de llamadas simultáneas, los números, el uso del operador y el hardware se confirman para tu paquete. Aplica uso justo: revisamos el uso arriba de 5,000 minutos al mes por línea.

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Límites

Qué no hace

  • No conecta a quien llama con una persona en vivo. Toma el recado y tu equipo retoma con la transcripción y el resumen.
  • Contesta en números NuTalk y en líneas fijas analógicas compatibles con el AiBox. Tu conmutador o Zoom Phone es una instalación de NuTalk Callcenter que configuramos contigo.
  • Cada línea con AiBox atiende una llamada a la vez, igual que tu línea fija hoy.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre el agente telefónico

¿Puedo conservar mi número?

Sí. Con NuTalk PYMES, el AiBox conecta una línea fija analógica compatible, así conservas tu número y tu operador; cada línea atiende una llamada a la vez y la instalación se cotiza y cobra aparte. Con NuTalk Callcenter, la conexión con tu conmutador (SIP) o Zoom Phone la configuramos contigo. Con pago por uso, obtienes un número de EE. UU. o México en el panel; los números mexicanos requieren documentos regulatorios.

¿Cuántas llamadas puede contestar a la vez?

Con el AiBox, cada línea atiende una llamada a la vez, igual que tu línea fija hoy. En números NuTalk y en NuTalk Callcenter, tu paquete define cuántas llamadas corren al mismo tiempo.

¿Puede comunicar la llamada con alguien de mi equipo?

No. No conecta a quien llama con una persona en vivo. Cuando no puede ayudar, toma el recado y tu equipo ve la grabación, la transcripción y el resumen de la llamada en tu panel.

¿En qué calendarios agenda?

En la agenda de NuTalk para negocios, que se sincroniza con el Google Calendar u Outlook de cada anfitrión; en la agenda de NuTalk para clínicas, que revisa el Google Calendar u Outlook de tus doctores para no ofrecer un horario en el que están ocupados; o en Cal.com. El agente revisa la disponibilidad real antes de ofrecer un horario, y también puede cambiar o cancelar citas.

¿Dónde corren mis llamadas?

En NuTalk PYMES y NuTalk Callcenter, el reconocimiento de voz y el modelo de lenguaje de tus llamadas corren en servidores que operamos en México y Texas, EE. UU. Con pago por uso, el modelo de lenguaje corre con proveedores en la nube verificados. Las voces se generan con TTS en la nube.

IA de voz privada

¿Cuánto cuesta?

El pago por uso empieza gratis y compras minutos cuando los necesitas; es la opción si solo quieres un número de NuTalk. NuTalk PYMES cuesta $4,500 MXN al mes, con llamadas con IA ilimitadas en tu propia línea con el AiBox, una llamada a la vez por línea; la instalación del AiBox, $1,999 MXN de pago único, se cotiza y cobra aparte. NuTalk Callcenter empieza en $9,500 MXN al mes y se contrata con nuestro equipo de ventas. Aplica uso justo: revisamos el uso arriba de 5,000 minutos al mes por línea.

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