Mensajes de recordatorio de pago: 40 plantillas para WhatsApp, SMS, correo y llamada

Hola Mariana, te escribimos de Grupo Robles para recordarte que tu pago de $1,850.00 (folio A-1042) vence el viernes 16 de octubre. Puedes pagar aquí: example.com/pago. Si tienes alguna duda, respóndenos por este medio.

Buen día, Mariana. Grupo Robles le recuerda que su pago de $1,850.00, correspondiente al folio A-1042, vence el viernes 16 de octubre. Puede realizarlo en example.com/pago. Para cualquier duda, estamos a sus órdenes al 55 1234 5678.

Grupo Robles: Hola Mariana, tu pago de $1,850.00 vence el viernes 16 de octubre. Paga en example.com/pago o llama al 55 1234 5678.

Para clientes sin WhatsApp. Revisa el largo final: un acento en el nombre de tu negocio puede partir el SMS en dos.

¡Hola Mariana! Mañana, viernes 16 de octubre, vence tu pago de $1,850.00 con Grupo Robles. Si ya lo tienes listo, puedes pagar desde aquí: example.com/pago. Cualquier duda, escríbenos.

Hola Mariana, te recordamos que la colegiatura de este mes, por $1,850.00, vence el viernes 16 de octubre. Puedes pagarla en example.com/pago o en la caja de Grupo Robles. ¡Gracias!

Hola Mariana, soy Sofía de Grupo Robles. Te recuerdo que la renta de $1,850.00 vence el viernes 16 de octubre. Si prevés algún problema para pagar a tiempo, avísame desde ahora y lo platicamos.

Preguntar a tiempo es más amable que preguntar tarde, y te deja margen para acordar un plan.

Hola Mariana, te avisamos que el viernes 16 de octubre haremos el cargo automático de $1,850.00 a tu tarjeta registrada, por tu mensualidad con Grupo Robles. Si necesitas cambiar tu tarjeta, hazlo antes en example.com/pago.

Solo para clientes que aceptaron el cargo automático.

Asunto: Próximo vencimiento de la factura A-1042 Estimado(a) Mariana: Le escribimos para recordarle que la factura A-1042, por $1,850.00, vence el viernes 16 de octubre. ¿Nos confirma si ya está programada en su calendario de pagos? Si necesita algún dato adicional, como el XML de la factura o una orden de compra, con gusto se lo enviamos. La factura y los datos para pagar están aquí: example.com/pago Saludos cordiales, Sofía Grupo Robles

Con empresas, una orden de compra o un dato fiscal faltante es una razón común para que una factura se quede sin pagar.

Hola Mariana, hoy viernes 16 de octubre vence tu pago de $1,850.00 con Grupo Robles. Puedes pagar aquí: example.com/pago. Si ya pagaste, ignora este mensaje. ¡Gracias!

Envíalo por la mañana, no al final del día.

Buen día, Mariana. Le recordamos que hoy vence su pago de $1,850.00 con Grupo Robles (folio A-1042). Puede pagar en example.com/pago. Si ya realizó su pago, le pedimos ignorar este mensaje.

Grupo Robles: Mariana, hoy vence tu pago de $1,850.00. Paga en example.com/pago. Si ya pagaste, ignora este mensaje.

Asunto: Hoy vence tu pago con Grupo Robles Hola Mariana: Te recordamos que hoy, viernes 16 de octubre, vence tu pago de $1,850.00 correspondiente al folio A-1042. Puedes pagar en línea aquí: example.com/pago Si ya pagaste, ignora este mensaje y gracias. Si tienes alguna duda sobre el cargo, responde este correo o llámanos al 55 1234 5678. Saludos, Sofía Grupo Robles

Hola Mariana, hoy intentamos hacer el cargo de $1,850.00 de tu mensualidad con Grupo Robles, pero no se completó. Puedes actualizar tu tarjeta o pagar de otra forma aquí: example.com/pago. Si ya pagaste, ignora este mensaje.

Di qué pasó, no por qué: quien rechaza la tarjeta es el banco del cliente, y casi nunca sabes la razón.

¡Hola Mariana! Hoy vence tu mensualidad de $1,850.00 en Grupo Robles. Paga en example.com/pago o en recepción en tu próxima visita. Si ya pagaste, ignora este mensaje.

Hola Mariana, te recordamos que hoy vence la cuota de mantenimiento de $1,850.00. Puedes pagarla en example.com/pago o con la administración de Grupo Robles. Si ya pagaste, ignora este mensaje.

Escríbele solo al condómino, nunca en el grupo del edificio.

Hola Mariana, hoy vence tu pago de $1,850.00 con Grupo Robles. Puedes pagar con tarjeta en example.com/pago, por transferencia con los datos de tu factura o llamando al 55 1234 5678. Si ya pagaste, ignora este mensaje.

Menciona solo las formas de pago que de verdad aceptas.

Hola Mariana, te escribimos de Grupo Robles. No hemos recibido tu pago de $1,850.00, que vencía el viernes 16 de octubre; seguro se te pasó entre tantas cosas. Puedes pagar aquí: example.com/pago. Si ya pagaste, ignora este mensaje.

Buen día, Mariana. En Grupo Robles notamos que su pago de $1,850.00, con vencimiento el viernes 16 de octubre, sigue pendiente. Puede realizarlo en example.com/pago. Si ya realizó su pago, le pedimos ignorar este mensaje; si tiene alguna duda, con gusto le atendemos al 55 1234 5678.

Grupo Robles: Mariana, tu pago de $1,850.00 del viernes 16 de octubre sigue pendiente. Paga en example.com/pago. Si ya pagaste, ignora este mensaje.

Hola Mariana, soy Sofía de Grupo Robles. Vi que tu pago de $1,850.00 del viernes 16 de octubre sigue pendiente y quería saber si todo está bien. Si pagar el total ahorita se te complica, respóndeme y vemos opciones juntos. Si ya pagaste, ignora este mensaje.

Asunto: Pregunta sobre la factura A-1042 Estimado(a) Mariana: La factura A-1042, por $1,850.00, venció el viernes 16 de octubre y aún aparece pendiente. A veces esto pasa porque algo no está bien en la factura: el monto, la orden de compra o los datos fiscales. Si es el caso, díganos y le enviamos una corregida. Si todo está en orden, puede pagar aquí: example.com/pago. Si ya realizó su pago, le pedimos ignorar este mensaje. Saludos cordiales, Sofía Grupo Robles

Útil con empresas, donde una factura puede quedarse detenida en autorizaciones sin que nadie te avise.

Hola Mariana, te escribimos de Grupo Robles. Tu saldo de $1,850.00 del viernes 16 de octubre sigue pendiente. Si te ayuda, podemos dividirlo en pagos más pequeños: responde PLAN y te mandamos las opciones, o paga el total aquí: example.com/pago. Si ya pagaste, ignora este mensaje.

Ofrécelo solo si puedes armar el plan de pagos el mismo día en que te respondan.

Hola Mariana, te marqué hoy de Grupo Robles por tu pago de $1,850.00, que vencía el viernes 16 de octubre. Si te es más fácil, respóndeme por aquí; no hace falta que devuelvas la llamada. También puedes pagar en example.com/pago. Si ya pagaste, ignora este mensaje.

Buen día, Mariana. Le recordamos que la colegiatura de $1,850.00, con vencimiento el viernes 16 de octubre, sigue pendiente en Grupo Robles. Puede pagarla en example.com/pago o en caja. Si ya realizó su pago, le pedimos ignorar este mensaje. Si necesita ajustar la fecha, con gusto lo platicamos.

Asunto: Segundo aviso: factura A-1042 vencida Estimado(a) Mariana: Este es nuestro segundo aviso sobre la factura A-1042, por $1,850.00, que venció el viernes 16 de octubre. No hemos recibido el pago ni una respuesta de su parte. Le pedimos realizar el pago a más tardar el fin de esta semana en example.com/pago, o respondernos con la fecha en que podemos esperarlo. Si ya realizó su pago, le pedimos ignorar este mensaje y le agradecemos. Atentamente, Sofía Grupo Robles

Hola Mariana. Te escribimos de Grupo Robles por tu pago de $1,850.00, que venció el viernes 16 de octubre. Sigue pendiente y necesitamos regularizarlo. ¿Nos confirmas por aquí en qué fecha vas a pagar? Enlace: example.com/pago. Si ya pagaste, ignora este mensaje.

Una fecha concreta es más fácil de seguir que una promesa vaga.

Grupo Robles: Mariana, el folio A-1042 por $1,850.00 sigue pendiente. Paga hoy en example.com/pago o llama al 55 1234 5678. Si ya pagaste, ignora este mensaje.

Asunto: Recargo por pago tardío en la factura A-1042 Estimado(a) Mariana: La factura A-1042, por $1,850.00, venció el viernes 16 de octubre. Como lo establecen las condiciones de pago que acordamos, los saldos que siguen pendientes después del periodo de gracia generan un recargo. Si realiza su pago antes del fin de esta semana en example.com/pago, esta vez no lo aplicaremos. Si ya realizó su pago, le pedimos ignorar este mensaje. Si prefiere comentarlo, puede llamarme al 55 1234 5678. Atentamente, Sofía Grupo Robles

Menciona un recargo solo si el cliente lo aceptó por escrito, y ofrece condonarlo solo si de verdad lo harás.

Asunto: Último recordatorio por correo: factura A-1042 Hola Mariana: Te hemos escrito varias veces sobre la factura A-1042, por $1,850.00, que venció el viernes 16 de octubre. Este es el último recordatorio que te enviamos por correo: en los próximos días, Sofía te va a llamar para acordar una fecha de pago. Si prefieres resolverlo antes, paga en example.com/pago o responde este correo con la fecha en que vas a pagar. Si ya pagaste, ignora este mensaje. Saludos, Grupo Robles

Anuncia el siguiente paso solo si de verdad va a pasar; aquí, una llamada.

Hola Mariana, te hemos escrito varias veces por tu saldo de $1,850.00 del viernes 16 de octubre y no hemos tenido respuesta. Llámanos hoy al 55 1234 5678 o respóndenos por aquí para acordar una fecha de pago que te funcione. Si ya pagaste, ignora este mensaje.

Hola Mariana, gracias por tu abono. Todavía queda un saldo de $1,850.00 de la factura A-1042, pendiente desde el viernes 16 de octubre. Puedes cubrirlo en example.com/pago o respondernos con la fecha en que planeas pagarlo. Si ya pagaste el resto, ignora este mensaje.

Pon el saldo que falta, no el monto original.

Buen día, Mariana. En nuestra última llamada nos indicó que realizaría el pago de $1,850.00 a más tardar el viernes 16 de octubre, y aún no lo hemos recibido. Le pedimos realizarlo en example.com/pago o indicarnos hoy una nueva fecha. Si ya realizó su pago, le pedimos ignorar este mensaje.

Usa como fecha de vencimiento la que el cliente te dio en la llamada.

¡Gracias, Mariana! Recibimos tu pago de $1,850.00 del folio A-1042. Tu cuenta con Grupo Robles está al corriente.

Grupo Robles: Gracias, Mariana. Recibimos tu pago de $1,850.00 y tu cuenta ya no tiene saldo pendiente.

Asunto: Confirmación de pago, factura A-1042 Estimado(a) Mariana: Le confirmamos que recibimos su pago de $1,850.00 correspondiente a la factura A-1042. Su cuenta está al corriente. Gracias por su preferencia, Sofía Grupo Robles

Hola Mariana, recibimos tu pago de $1,850.00, ¡muchas gracias! Si algún mes necesitas mover la fecha de pago, avísanos con tiempo y lo vemos. Saludos de parte de Grupo Robles.

Sin reproches: el pago llegó, y lo que quieres conservar es la relación.

Buenas tardes, ¿hablo con Mariana? Le llamo de Grupo Robles, mi nombre es Sofía. Es solo un recordatorio rápido: su pago de $1,850.00 vence el viernes 16 de octubre. ¿Tiene todo lo necesario para realizarlo? Si dice que sí: Perfecto. Si gusta, al colgar le envío el enlace de pago por WhatsApp. Si tiene una duda: Resuélvela en la llamada o dile quién le va a llamar y cuándo.

Buen día, ¿hablo con Mariana? Le llamo de Grupo Robles, soy Sofía. Le marco por la factura A-1042, por $1,850.00, que venció el viernes 16 de octubre. En nuestro sistema aparece pendiente; ¿coincide con lo que usted tiene? Si ya pagó: Muchas gracias. ¿Me indica la fecha y la forma de pago para ubicarlo? Si aún no: ¿Qué fecha le queda bien para realizar el pago? La anoto y, al colgar, le envío el enlace para pagar.

Hola Mariana, soy Sofía de Grupo Robles. Te llamo por el saldo de $1,850.00 del viernes 16 de octubre. No te llamo para presionarte: quiero encontrar contigo una forma de cubrirlo que te funcione. Pregunta: ¿Te ayudaría dividirlo en pagos más pequeños o mover la fecha? Cierre: Entonces quedamos en el nuevo monto y la nueva fecha. Hoy mismo te lo mando por escrito.

Acuerda solo lo que puedas confirmar por escrito ese mismo día.

Hola, este mensaje es para Mariana. Le habla Sofía de Grupo Robles. Le pido que me devuelva la llamada al 55 1234 5678 cuando tenga un momento. Muchas gracias y que tenga buen día.

No menciones el monto ni el motivo en el buzón: otra persona puede escucharlo.