Quiénes somos: agentes de voz con IA para empresas de México y EE. UU.
En NuTalk hacemos agentes de voz con IA. Contestan tus llamadas, llaman a tus contactos en campañas y responden por WhatsApp, en español o inglés, y cada llamada deja grabación, transcripción y resumen para tu equipo.
Operado por Hillflare, S.A.P.I. de C.V., empresa mexicana fundada en 2017
La plataforma
Qué construimos
Una plataforma para las llamadas que contestas, las que haces y tus chats de WhatsApp, más las evaluaciones que muestran cómo salieron.
Agente telefónico con IA
Contesta en español o inglés, en un número NuTalk o en tu propia línea. Resuelve dudas, agenda citas y toma recados para tu equipo.
Campañas de llamadas con IA
Importa contactos desde un CSV, HubSpot o Kommo. El agente llama dentro de tu horario, reintenta según el resultado y omite a quien esté marcado como «No contactar».
Agente de IA para WhatsApp
En la plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta. Responde con la información de tu negocio, agenda citas y tu equipo puede tomar cualquier chat desde la bandeja de entrada.
Evaluación de llamadas con IA
Después de cada llamada, NuTalk marca cada meta que definiste como cumplida o no, explica por qué y califica la llamada sobre 100.
Nuestros servidores
Por qué nuestros planes son de renta fija
En NuTalk PYMES y NuTalk Callcenter, el reconocimiento de voz y el modelo de IA corren en servidores que NuTalk opera en México y Texas, EE. UU. Las voces se generan con texto a voz en la nube.
El modelo que escribe las respuestas de WhatsApp y evalúa las llamadas corre con proveedores en la nube verificados, o en servidores de NuTalk con costo adicional. Con el pago por uso, el modelo de IA corre con proveedores en la nube verificados.
Como nosotros corremos los modelos de tus llamadas, un mes con muchas llamadas no suma costo de modelo por minuto. Por eso los dos planes incluyen llamadas con IA ilimitadas por una renta mensual fija. Aplica uso justo: revisamos el uso arriba de 5,000 minutos al mes por línea.
Principios
Cómo trabajamos
Cada llamada deja registro
Cada llamada que contesta o hace tu agente deja grabación, transcripción y un resumen breve, para que tu equipo vea qué se dijo y dé seguimiento desde ahí.
Evaluada contra tus metas
Cuando las evaluaciones están activas en tu plan, NuTalk califica cada llamada contra las metas que definiste, después de la llamada: en unas horas o durante la noche, según el plan.
Español e inglés
Los agentes contestan en español o inglés. Nuestro equipo puede configurar un agente de voz para que conteste solo en su idioma principal.
La empresa
Quién opera NuTalk
NuTalk es un servicio de Hillflare, S.A.P.I. de C.V., la empresa mexicana con la que contratas.
- Razón social
- Hillflare, S.A.P.I. de C.V.
- RFC
- HIL171118IJ9
- Fundada
- 2017
- Mercados
- México y Estados Unidos
- Domicilio
- Lomas del Valle 430, Int. 2, Local 5, Col. Lomas del Valle
C.P. 66256, San Pedro Garza García, Nuevo León, México - Servidores
- México y Texas, EE. UU.
- Teléfono
- +52 (81) 8333-5000
- Ventas
- sales@nutalk.ai
- Soporte
- support@nutalk.ai
- Horario de atención
- Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, hora del centro de México
Implementación
Agencias que implementan NuTalk
Hillflare
Agencia de marketing médico en México. Implementa WhatsApp y llamadas con IA de NuTalk en clínicas y consultorios.
hillflare.com(se abre en una pestaña nueva)
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre NuTalk
¿NuTalk es una empresa mexicana?
Sí. NuTalk es un servicio de Hillflare, S.A.P.I. de C.V., una empresa fundada en México en 2017, con domicilio en San Pedro Garza García, Nuevo León. Vendemos a empresas de México y EE. UU., y en NuTalk PYMES y NuTalk Callcenter el reconocimiento de voz y el modelo de IA corren en servidores que operamos en México y Texas, EE. UU.
¿Dónde corren las llamadas de NuTalk?
Depende del plan. En NuTalk PYMES y NuTalk Callcenter, el reconocimiento de voz y el modelo de IA corren en servidores que NuTalk opera en México y Texas, EE. UU., y las voces se generan con texto a voz en la nube. Con el pago por uso, el modelo de IA corre con proveedores en la nube verificados. Las grabaciones y transcripciones se guardan de forma privada, en EE. UU.
¿Para quién es NuTalk?
Para negocios que viven del teléfono y de WhatsApp: consultorios y clínicas que agendan citas, empresas de servicios, equipos de ventas y call centers. El pago por uso empieza gratis con un número de NuTalk. NuTalk PYMES pone al agente en tu propia línea fija con el AiBox. NuTalk Callcenter es para campañas de llamadas, y la conexión con tu conmutador o Zoom Phone la configuramos contigo. Las agencias pueden ofrecer agentes de NuTalk a sus clientes con nuestro programa de distribuidores.
¿Venden fuera de México y EE. UU.?
Nos enfocamos en empresas de México y EE. UU., y los números de NuTalk están disponibles en los dos países. Si tu negocio está en otro país, cuéntale a nuestro equipo de ventas qué necesitas y te decimos qué es posible.
¿Cómo contacto al equipo?
Escribe a sales@nutalk.ai para planes y precios, o a support@nutalk.ai si ya eres cliente. También puedes llamar al +52 (81) 8333-5000, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, hora del centro de México, o usar el formulario de contacto. Te respondemos por correo en días hábiles.
Prueba NuTalk con tus propias llamadas
Solicita una demo y después crea tu primer agente gratis. Pásate a una renta fija cuando crezcan tus llamadas.